Birkaç gün önce eski müşterilerimizden biri yeni bir gereksinim dile getirdi. Müşterisinin daha önce benzer projeler üzerinde çalıştığını ancak uygun bir çözüme sahip olmadığını söyledi. Müşterinin talebi üzerine, üç dokunmatik ekranı, bir dikey ekranı ve iki yatay ekranı çalıştıran bir bilgisayar üzerinde bir deney gerçekleştirdik ve etkisi çok iyiydi.
Alıcının mevcut sorunu şu şekildedir:
a. Bu alıcı rakibin monitörüyle test yapıyor.
b. İki monitör Yatay ve Bir monitör Dikey olarak kurulduğunda,
c. Üç monitörün aynı anda Yatay veya Dikey olarak algılaması sorunu var.
d. Onay örneğini işleme koymayı planlıyoruz. Ancak, bu sorun hakkında bir çözüme ihtiyacımız var.
e. Lütfen bu sorun hakkında çözüm bulmamıza yardımcı olun.
Müşterinin karşılaştığı mevcut sorunları anladıktan sonra, mühendislik ekibimiz geçici olarak müşterinin masasında bir test ortamı kurdu.
a. İşletim Sistemi: WIN10
b. Donanım: 3 HDMI portlu grafik kartı ve 3 Dokunmatik monitör (32 inç ve PCAP) bulunan bir PC
c. İki monitör: Manzara
d. Bir monitör: Portre
e. Dokunmatik arayüz: USB
Biz CJTOUCH olarak kendi profesyonel tasarım, araştırma ve mühendislik ekibimize sahibiz, bu nedenle projenin kapsamı dahilinde olduğu sürece ne tür gereksinimler olursa olsun, müşteri için mümkün olan en kısa sürede bir çözüm bulacağız. Bu nedenle müşteri tabanımız uzun yıllardır istikrarlıdır. Şirketimizin kuruluşundan bu yana, geliştirdiğimiz ilk müşteri hala bizimle çalışıyor ve 13 yıldır. Süreç boyunca sorunlarla karşılaşsak da, CJTOUCH ekibimiz müşterilerimize hizmet etmek ve onlara profesyonel ve coşkulu satış öncesi ve satış sonrası destek sağlamak için ellerinden gelenin en iyisini yapacaktır. Ayrıca ekibimizin gelecekte daha iyisini yapacağına inanıyoruz.
Gönderi zamanı: 14-Eki-2024